Política de Privacidade

Última atualização: 28 de fevereiro de 2026

A Ref Socorro Veicular, na qualidade de Controladora de Dados, compromete-se com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Esta política aplica-se ao site:

https://refsocorroveicular.com.br/

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome e telefone;
Endereço de e-mail;
Localização para atendimento;
Informações do veículo;
Mensagens enviadas por formulários ou WhatsApp;
Endereço IP e dados de navegação.

2. Finalidade do Tratamento

Prestação de serviços de socorro veicular;
Contato com clientes;
Melhoria da experiência do usuário;
Segurança e prevenção contra fraudes;
Cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para execução do serviço ou cumprimento legal.

4. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site, métricas e melhoria da navegação. O usuário pode desativá-los nas configurações do navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

Acesso aos dados;
Correção de informações;
Exclusão de dados quando aplicável;
Revogação do consentimento.

7. Alterações da Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para adequações legais.

8. Contato

R & F Socorro Veicular
📧 contato@refsocorroveicular.com.br
📞 (31) 99689-8072